Operatore: buongiorno sono Prepuzio, codice operatore 123456, in cosa posso aiutarla ?
Seth: buongiorno, ho appena aperto il browser e mi appare una pagina di Infostrada che mi dice di inserire numero di telefono e codice fiscale. L'ho fatto, vado avanti e mi dice che la linea e' già attiva... Cosa che già so visto che sono vs cliente da 4 anni.
A si, la linea e' intestata a me, il Divino Seth, e il numero e' 0666 6666666.
O: No
S: o_o' no cosa mi scusi ?
O: quello non e' il suo numero
S: veramente lo e' dal 2003.
O: il terminale mi dice che sta chiamando da in altro numero, e' sicuro di chiamare dal numero di casa ?
S: sono in salotto e sto parlando dal telefono il cui filo finisce in una presa sul muro poetante di casa mia... Diciamo che ne ho una certa sicurezza.
O: ah ok, ho capito di cosa si tratta
S: ...
O: ...
S: ...
O: ...
S: ... E vuole per cortesia spiegarlo anche a me ?
O: no
S: come scusi ?
O: le passo il reparto fonia... Attenda in linea.
S: ...
S: ...
S: ...
Operatrice: buongiorno sono Lambrusca, il mio codice e' 1234567, come posso aiutarla ?
S: salve lambrusca, prepuzio non le ha già spiegato il caso ?
O: veramente no...
S: * rispiega tutto *
O: ah ho capito di che si tratta
S: vuole spiegarli anche a me ?
O: il numero che mi appare a terminale non e' suo ma di un nuovo cliente che attende l'attivazione della linea
S: ah, e perché la linea che attende lui e' attiva sul mio numero ?
O: perché il tecnico Telecom deve essersi confuso e ha invertirò i doppini...
S: appero'... Mi scusi, questo significa che non posso neanche ricevere ?
O: ehm ... No.
S: oh che ben... Ed entro quando pensate di risolvere la cosa
O: oggi e' venerdì...
S: acuta osservazione, ma...
O: ...e domani e' sabato
S: mi da piacere notare che conosce i giorni della settimana signorina, ma quando ca...
O: no tutti i tecnici Telecom lavorano di sabato
S: ah si ? Il genio che ha invertito i miei doppini e' uno di questi o no ?
O: ehm... Non so dirglielo...
S: ah... E' in grado di formulare un ipotesi ?
O: entro lunedì sara' sicuramente tutto sistemato...
S: signorina... Lavoro anch'io in un call center... Se non mi diceva "sicuramente" ero più tranquillo...
O: le do il numero di pratica... 0987655321. Arrivederci e grazie
S: arrivederci non so, a risentirci sicuramente... Dica al tecnico di chiamarmi a problema risolto così almeno facciamo una prov...
O: *click* tu-tu-tu-tu-tu...
